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      新挑战,新征程—广成迪信整改记

      日期: 2019-06-10
      浏览次数: 80

      新挑战,新征程—广成迪信整改记


      20193月我们正式加入了浙江广成这个大团队,通过集团领导和古田店各部门负责人的指导及辅助,这2个月我们公司有了翻天覆地的变化,这次两店之间的交流和导入,对我们改变最大的就是5S管理和广成基本法的导入。

      一直以来我们公司只有售后在倡导5S管理,但是由于平时管理上缺少巡查,所以做的并不是很到位,这次通过导入的早会制度、晨迎制度、巡查制度,很好的解决了我们管理上的缺失,并且这是一项公司全员都参加的管理,每个人都有自己的分工,既是清扫者,也是监督者,不同的角色带来了非同一般的效果。




      晨迎


      新挑战,新征程—广成迪信整改记

      晨迎制度,是我们员工素质提高的重要一步,每天清晨大家都怀着饱满的情绪互相问好,员工的礼貌素质越来越高,相互之间问好已经成为了我们的一种习惯。



      早会


      早会制度一改我们一早上慵懒懒散的习惯,早会全体员工通过对《广成基本法》的不断学习,温故而知新,将广成文化深深的印入了我们的心里!

      新挑战,新征程—广成迪信整改记




      售后前台工位


      整改前文件摆放杂乱无章,地面摆有存在安全隐患的暖风机和员工的鞋子。

      新挑战,新征程—广成迪信整改记

      新挑战,新征程—广成迪信整改记


      整改后文件归类摆放整齐,工作以外的物品全部清除。

      新挑战,新征程—广成迪信整改记


      销售顾问办公室


      ?整改前物料堆放较乱,物品无规则摆放。



      新挑战,新征程—广成迪信整改记

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      整改后焕然一新、将空间充分利用,划分了办公区和物料摆放仓库区,将物料和杂物单独摆放在仓库。


      新挑战,新征程—广成迪信整改记


      客休区


      整改前电源线杂乱,休闲食品过少。

      新挑战,新征程—广成迪信整改记




      整改后休闲食品较齐全,客户上网区整洁有序,我们的这些改变让新老客户对我们有了新的印象和信心。


      新挑战,新征程—广成迪信整改记

      客服部


      整改前客户资料和工单堆积如山。


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      整改后,档案在柜内归档整理,井然有序。


      新挑战,新征程—广成迪信整改记



      售后仓库


      整改前纸箱随处堆放,地面灰尘较多。

      新挑战,新征程—广成迪信整改记


      整改后达到纸箱不落地标准,配件整洁摆放,地面基本无灰。


      新挑战,新征程—广成迪信整改记


      垃圾回收站


      整改前垃圾桶摆放无序,垃圾未全部在垃圾桶内。

      新挑战,新征程—广成迪信整改记

      整改后,垃圾桶整齐摆放,垃圾绝不落地。


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      虽然改变的过程我们很辛苦,但是整改后的结果让我们非常惊喜,大家的办公环境变整洁了,通过一次一次的清洁整理、我们之间加深了了解,互相之间的感情也更深厚了!


      最后,通过广成文化的不断导入,集团的协助和所有员工的努力,我们相信浙江迪信一切都会向新而行!我们终将会成为本地区本品牌的NO.1,我们终将会让员工精神和物质两方面达到双重幸福!我们始终坚持长期艰苦奋斗,坚持以客户为中心,追求客户满意度第一!



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